Nouveau accent

À partir de 2017, Swiss Runners souhaite favoriser les moyens de transport respectueux de l'environnement et renoncera à son système de points de fidélité. Nous nous réjouissons de vous présenter notre nouvelle offre, qui vous permettra de vous rendre à 18 courses Swiss Runners gratuitement depuis votre domicile et en retour.

 

Points de fidélité chez Swiss Runners
Swiss Runners récompense les fidèles coureuses et coureurs. Pour chaque inscription à une course Swiss Runners, un point de fidélité est automatiquement attribué. 

1 course = 1 point de fidélité.


Les coureuses et les coureurs avec cinq participations ou plus reçoivent un bon donnant droit à une réduction de prix sur la prime de départ d’une valeur de 10 francs.
Les top runners avec 10 participations ou plus reçoivent automatiquement un départ gratuit.

 
FAQ 
 
Qui peut participer au programme de fidélisation?
Toute personne qui s’inscrit à une course Swiss-Runners participe automatiquement au programme de fidélisation. Exception faite des catégories en équipe et des catégories VaKi-/MuKi (père-enfant/mère-enfant).

Comment recevoir mes points de fidélité?
Pour chaque inscription à une course Swiss-Runners, vous recevrez un point de fidélité qui vous sera crédité virtuellement.

Puis-je vérifier mon nombre de points de fidélité?
Non. Le cumul des points est déterminé à la fin de chaque année. Le nombre de points ne sera pas publié et aucun courrier ne sera échangé concernant le nombre de points.

Qui peut recevoir un bon?
Les coureuses et les coureurs avec cinq participations ou plus pourront recevoir un bon donnant droit à une réduction de prix sur la prime de départ d’une valeur de 10 francs. Les top-runners avec 10 participations ou plus recevront un départ gratuit.

A quel moment vais-je recevoir le bon donnant droit à une réduction de prix sur la prime de départ ou le départ gratuit? 
Le bon sera expédié début janvier par email et pourra par la suite être utilisé en ligne pour n’importe quelle course Swiss-Runners. Pour ce faire, le code inscrit sur le bon doit être saisi dans la case correspondante lors de l’inscription en ligne.

J’aurais dû recevoir un bon mais il ne m’est par parvenu.
Envoyez un e-mail avec vos noms et votre adresse complète ainsi qu’une liste énumérant les courses Swiss Runners auxquelles vous avez participé en 2016 à: info@swissrunners.ch. Nous vérifierons votre nombre de points et vous contacterons.

De quelle manière puis-je utiliser le bon?
Le bon est exclusivement utilisable sur le portail d’inscription en ligne pour une course Swiss-Runners pendant une année civile. Le code inscrit sur le bon ne peut être saisi qu’une seule fois.

Les bons non utilisés, peuvent-ils être reportés sur l’année suivante?
Non. Le code inscrit sur le bon n’est valable qu’en 2017. Il sera périmé l’année d’après.

Vous rencontrez des problèmes lors de la saisie de votre numéro de bon personnel?
Veuillez vous adresser au prestataire compétent du chronométrage:
Datasport: info@datasport.ch
Mikatiming: info@mikatiming.ch
RaceResult: info@raceresult.ch
TrackMaxx: info@trackmaxx.ch
 
Conditions générales
Les points de fidélité sont obtenus exclusivement lors d’une inscription à une course Swiss Runners. Exception faite des catégories en équipe et des catégories VaKi/MuKi (Mère-enfant / Père-enfant). Un cumul de points se fait automatiquement durant la totalité d’une année civile. Aucun courrier ne sera échangé concernant le nombre de points. Le nombre de points ne sera pas publié. Les bons, respectivement les départs gratuits seront expédiés par email aux coureurs disposant d’un bonus. Les bons et les départs gratuits ne sont pas transmissibles ni cumulables et leur validité est de 12 mois. Aucun paiement en espèces des bons n’est effectué.  Les bons sont exclusivement utilisables sur le portail d’inscription en ligne des courses Swiss Runners. Le compteur du nombre de points est remis à zéro à la fin d’une année civile. 
Protection des données
Avec son programme de fidélisation, Swiss Runners détermine chaque année dans le cadre d’une comparaison automatique des adresses, les coureurs ayant droit à un bonus. Les données ainsi réunies seront exclusivement utilisées pour la mise en œuvre du programme de fidélisation (détermination du nombre de participations, envoi du bon). Si vous ne souhaitez pas participer au programme de fidélisation, nous vous saurions gré de bien vouloir le faire savoir par écrit à: Association Swiss Runners, c/o athletics sportconsulting GmbH, Würzenbachstrasse 13, 6006 Luzern